第六屆亞洲沙灘運動會在三亞落下帷幕。這是海南自貿港封關運作后迎來的首個國際大型綜合性賽事。面對這場“流量盛宴”,三亞海旅免稅城主動出擊,從票根優惠到消費券,從便民服務點到官方特許零售店,再到政企聯動宣傳,打出了一套“借賽興商”的組合拳,用一系列務實舉措實現了銷售額、客單價、國際客流“三連增”,成功將國際賽事“流量”轉化為免稅消費“增量”。
經營數據亮眼 消費活力迸發 國際客流接近翻番
4月22日至29日,免稅商品銷售額3126.54萬元,同比增長23.15%;平均客單價4079.29元,同比增長48.92%,客單價大幅攀升印證了消費活力的集中釋放。尤為亮眼的是,大陸以外地區消費人數同比增長99%,國際客流接近翻番,消費金額同比增長53%,實現了國際客流向消費客流的有效轉化,顯著提升了海旅免稅城的國際曝光度與品牌影響力。
緊跟“票根”政策 優惠層層加碼 精準撬動多元消費
一張亞沙會賽事門票,既是觀賽憑證,也是三亞海旅免稅城的“消費通行證”。4月起,海南省以亞沙會為契機全面推行“票根經濟”,持票根游客可在全省12個市縣、57家企業享受從住宿、景區到免稅購物的專屬優惠。海旅免稅城積極響應這一消費促進政策,賽事期間,凡持門票、參賽證、工作證等相關人員進店,均可享受階梯式專屬優惠:精品7.5折、香化9折、酒水7.5折、黃金9.7折、高端腕表珠寶9折,同時還可至客服臺領取精美到店禮。

(伊朗隊光臨三亞海旅免稅城)
“一票在手,優惠全有”的精準轉化,有效引導了賽事客流向免稅消費動能的轉變。伊朗隊等國際參賽隊伍專程到訪海旅免稅城,成為“票根經濟”的生動注腳。
真金白銀讓利 服務細節暖心 全民受惠口碑走高
賽事期間,海旅免稅城投放亞沙會免稅購物消費券,覆蓋香化、精品、酒水等核心品類,市民游客領券即享立減,全城同享、全民受惠,這一舉措參照政府消費券運作模式,讓亞沙優惠覆蓋更多人群,既拉動了消費,也提升了品牌口碑。

(三亞海旅免稅城便民服務點)
除了價格優惠,海旅免稅城更在服務細節上下功夫,在亞沙會競賽場館周邊設立“便民服務點”,為觀賽觀眾免費提供防曬噴霧、防曬霜、補水產品等“陽光三件套”。一張消費券、一瓶防曬霜,傳遞的是海南的熱情好客,擦亮的是海旅免稅的服務品牌,贏得了現場觀眾的廣泛好評。
特許品牌入駐 政企協同發力 品牌聲量持續攀升
體育+文旅+商業的多元聯動,從賽場延伸到商場,三亞海旅免稅城設立“亞沙會官方特許零售店”,被組委會認定為“形象店”。店內集中展示和銷售吉祥物、紀念徽章、服飾等官方特許商品,讓市民游客不必進入賽場也能沉浸式感受“久久不見久久見”的亞沙記憶,成為展示三亞城市形象的重要窗口。

(三亞海旅免稅城設立“亞沙會官方特許零售店”)
此外,海旅免稅城持續深化政企聯動,與市商務局等部門緊密協作,將品牌介紹、導購指引及專屬折扣信息納入亞沙會官方《消費手冊》,并在各賽事場館、運動員駐地酒店及鹿回頭國賓館、三亞迎賓館等重要嘉賓下榻酒店精準派發宣傳物料,確保觀眾游客第一時間獲取優惠資訊。
未來,三亞海旅免稅城將進一步探索“文體商旅+免稅”融合發展的新模式、新路徑,讓國際賽事與海南免稅這對“黃金搭檔”持續釋放動能,深化“借賽興商、以商促旅”,持續釋放賽事經濟效應,助力三亞國際旅游消費中心建設,擦亮海南自貿港消費金字招牌。